Super Admin Command Center
Pusat kendali tertinggi: kelola admin klien, monitoring live chat global seluruh halaman, ambil alih obrolan, transfer fanspage, lacak audit trail, siaran sistem & unduh cadangan database.
Admin / Klien Terdaftar
0
Klien aktif mengelola fanspage
Total Fanspage
0
Terhubung & siap menerima pesan
Percakapan Global
0
0 pesan belum dibaca
Uptime & Server
Live
RAM Heap: 0 MB
Log Audit Terkini
0
Aktivitas sistem terekam
Daftar Admin / Klien & Multi-Fanspage Terkelola
Setiap 1 Admin dapat mengelola banyak Halaman Fanspage secara mandiri, dan Super Admin memiliki otoritas penuh memantau, mengedit, atau menangguhkan akses.
Monitoring Percakapan per Akun Halaman Fanspage
Pilih akun halaman fanspage di bawah untuk meninjau seluruh percakapan pelanggan yang masuk dan melakukan intervensi chat secara langsung.
Master Halaman Fanspage Seluruh Platform
Pantau kesehatan token Meta Graph API, jumlah percakapan, dan pindahkan kepemilikan Fanspage ke Admin lain dengan 1 klik.
Audit Trail & Riwayat Aktivitas Keamanan
Setiap login operator, pembuatan admin, pengalihan fanspage, intervensi chat, dan siaran sistem dicatat secara permanen di sini.
Terbitkan Siaran / Pengumuman Sistem Global
Pesan siaran akan muncul sebagai banner mencolok di bagian paling atas layar seluruh operator dan admin klien yang sedang online secara real-time.
Telemetri & Kesehatan Server
Status proses & sumber daya hosting VPS
Pencadangan Database Realtime
Ekspor snapshot lengkap JSON untuk arsip
Ekspor seluruh data database sistem (termasuk seluruh admin klien, seluruh 25 percakapan pelanggan, riwayat pesan, riwayat audit, dan konfigurasi fanspage) ke file JSON aman langsung ke komputer Anda.
Kotak Masuk
Otomatis (Live)
Pilih percakapan
Informasi Kontak
Online
Detail Pengunjung
Channel:
-
Halaman FB:
-
Email:
-
Telepon:
-
Lokasi:
-
IP:
-
Device:
-
Catatan CRM / Memo
Daftar Pengunjung (Visitors Directory)
Semua kontak yang terhubung via Facebook Messenger dan Live Chat Web.
| Nama Pengunjung | Channel | Email / Kontak | Lokasi | Status | Terakhir Aktif | Aksi |
|---|
Saved Replies (Pesan Cepat Siap Kirim)
Kelola dan buat template pesan cepat untuk membalas pesan pelanggan secara instan. Cukup ketik tanda garis miring / pada kotak obrolan untuk memilih template.
Integrasi Saluran Komunikasi
Kelola koneksi Halaman Facebook Messenger, Web Chat Widget, dan Akses API.
Halaman Facebook Messenger Terhubung
Setiap halaman memiliki tombol tab mandiri di sidebar dan akun login operator tersendiri.
Mode Pantau Admin:
Operator yang login dengan kredensial di atas hanya dapat memantau & membalas pesan dari halamannya sendiri. Super Admin dapat memantau seluruh obrolan.
Live Chat Widget untuk Website Eksternal
Pasang 1 baris kode script berikut di website Anda manapun sebelum tag </body> untuk memunculkan widget chat live:
<script src="http://46.250.225.144:3700/widget.js"></script>
REST API v1 Endpoints
| Method | Endpoint | Keterangan |
|---|---|---|
| GET | /api/v1/chats |
Daftar obrolan realtime |
| POST | /api/v1/chats/:id/messages |
Kirim pesan balasan |
| ALL | /api/facebook/webhook |
Meta Webhook Handler |
Pengaturan Akun & Sistem
Kelola profil operator, upload foto, ganti nama, kata sandi, status operasional, dan konfigurasi sistem.
Akun Operator
Profil Operator CS
Ganti nama tampilan, upload foto profil, dan kata sandi.
Format JPG, PNG, atau WebP (Maks. 2MB).
Atau pilih Avatar Cepat:
Ganti Kata Sandi (Password)
Penugasan Halaman Facebook
Status scoping dan hak akses live chat.
Halaman Ditugaskan:
Halaman 2 (Toko CS)
Page ID: 1263488486848464
Aturan Hak Akses Operator Khusus:
- Hanya dapat melihat & membalas percakapan halaman yang ditugaskan.
- Menu Pengunjung Online, Integrasi API Facebook, dan Command Center disembunyikan.
- Pengaturan profil (ganti nama, foto, password) dapat dilakukan mandiri di halaman ini.
- Konfigurasi token API Meta & Pesan Otomatis Global dikelola oleh Super Admin.
Pengaturan Global Sistem
Branding nama aplikasi dan pesan otomatis.
